Suara Hati Pelanggan Setia untuk Indosat
Sabtu, 17 Mei 2008
Jum’at, 16 Mei 2008 13:06 wib
Suara Hati Pelanggan Setia untuk Indosat
Suara Hati Pelanggan Setia untuk Indosat
Dear,
Kami pelanggan setia Indosat (1 Kantor), akhir - akhir ini merasa agak kecewa dengan pelayanan dari Indosat. Setelah promo telp murah Rp. 0,000001 setelah 2 menit.
1. Menelpon sangat sulit sekali tembus
2. 2 menit pertama bayar normal, menit selanjutnya yang 0,00001 itu anggaplah free. Namun setelah 9 menit (rutin), telp putus! dan kita harus dial awal lagi yang artinya harus bayar 2 menit normal diawal. Artinya Rp. 1.350 / 9 menit!
Buat Kami lebih baik harga normal saja asal koneksi baik seperti dulu, sebab cukup menggangu bisnis Kami. Saya tanya icare@indosat.com katanya karena masalah tingginya traffic dan harus gantian agar server dapat melayani semuanya. Bukankah itu tekhnis dan bukan salah dari pelanggan? Mungkin jika ada promo tarif murah, infrastruktur juga harus dipersiapkan agar sanggup melayani serbuan traffic sehingga seimbang. (more…)
Si Ujang.. karyawan 